Halo, salam hangat dari Travelio. Untuk perubahan tata letak barang di unit, akan dikenakan biaya deposit tambahan. Deposit tersebut akan dikembalikan setelah pemeriksaan dilakukan saat check-out apabila tidak ada kerusakan atau barang yang hilang. Untuk pertanyaan mengenai menyewakan unit kepada orang lain (saudara), hal tersebut tidak diperbolehkan. Penyewa yang terdaftar dalam kontrak sewa adalah yang berhak tinggal di unit tersebut. Jika ada orang lain yang ingin menyewa, mereka harus melakukan pemesanan secara resmi melalui Travelio. Jika Kakak sudah cocok dengan unitnya, Kami sarankan untuk segera melakukan pemesanan unitnya sekarang melalui Aplikasi atau Website Travelio ya Kak, sebelum unitnya tersewa oleh tamu lain karena kami tidak bisa bantu keep untuk unitnya dan harga unitnya bersifat fluktuatif sehingga bisa naik kapan saja. Apabila ada pertanyaan seputar pemesanan, kendala pembayaran dan juga ingin konfirmasi showing, Kakak dapat hubungi layanan Call Center kami melalui sambungan telepon di 021-39524523, chat whatsapp 6285179939341, atau melalui opsi “talk to us” pada aplikasi kami untuk terhubung via chat ya, Kak! Terima kasih. - Customer Service Travelio

Halo, salam hangat dari Travelio. Untuk sewa harian deposit IDR 200,000.00, sewa 1 bulan IDR 3,000,000.00 dan untuk 1 tahun sewa deposit IDR 3,000,000.00 Untuk tinggal bulanan dan tahunan, dalam keadaan di mana pemotongan utilitas untuk periode tinggal tidak tersedia, deposit keamanan Kakak hanya dapat dikembalikan setelah Manajemen Gedung mengeluarkan tagihan air dan listrik bulanan. Tagihan biasanya dikeluarkan pada tanggal 5-10 bulan berikutnya setelah tanggal check-out Kakak dan akan digunakan untuk menghitung konsumsi Kakak selama tinggal di unit Travelio. Travelio akan membutuhkan sekitar 7 hari kerja untuk perhitungan detail setelah tagihan akhir dikeluarkan. Untuk pembayaran dengan kartu kredit, bank Kakak akan membutuhkan 14 hari kerja ekstra agar dana Kakak tersedia setelah Travelio melakukan proses di atas. Untuk perubahan tata letak barang seperti meja, tidak akan dikenakan deposit tambahan. Namun, pastikan untuk merawat barang dengan baik agar tidak ada kerusakan yang menyebabkan potensi pemotongan deposit. Unit dapat disewakan lagi ke orang lain setelah Kakak menyelesaikan masa sewa dan mengembalikan unit dalam kondisi baik seperti semula. Apabila ada pertanyaan seputar pemesanan, kendala pembayaran dan juga ingin konfirmasi showing, Kakak dapat hubungi layanan Call Center kami melalui sambungan telepon di 021-39524523, chat whatsapp 6285179939341, atau melalui opsi “talk to us” pada aplikasi kami untuk terhubung via chat ya, Kak! Terima kasih. - oa