Syarat dan Ketentuan | Travelio.com
Syarat dan Ketentuan
PT Horizon Internusa Persada (“Travelio”), melalui situs web ini dan situs web terkait lainnya yang disebutkan dalam perjanjian ini, menyediakan platform daring tempat seluruh jenis akomodasi sementara (hotel, motel, pesanggrahan, apartemen, dan lain-lain) dapat mengiklankan Reservasi untuk kamar mereka, dan pengunjung situs dapat mengajukan penawaran atas akomodasi tersebut (masing-masing disebut sebagai “Properti”). Penggunaan Situs ini tergantung pada penerimaan pengguna (“Pengguna” atau “Anda”) atas syarat-syarat dan ketentuan serta pemberitahuan (secara bersama-sama disebut sebagai “Syarat-Syarat dan Ketentuan”) yang dicantumkan di dalamnya serta halaman-halaman lain Situs.
DENGAN MENGAKSES, MENGGUNAKAN, MENYAKSIKAN, MENGIRIMKAN, MELAKUKAN CACHING ATAU MENYIMPAN SITUS INI ATAU JASA, FUNGSI ATAU KONTENNYA, ANDA DIANGGAP TELAH MENYETUJUI SETIAP DAN SELURUH SYARAT, KETENTUAN DAN PEMBERITAHUAN DALAM SITUS INI TANPA ADA YANG DIKECUALIKAN. APABILA ANDA TIDAK SETUJU, HARAP SEGERA MENGHENTIKAN PENGGUNAAN SITUS INI DAN MENINGGALKAN SITUS WEB INI.
1.Daftar Istilah yang Didefinisikan
  1. “Email Konfirmasi” adalah sebagaimana didefinisikan dalam Pasal 14.1(b).
  2. Penawaran” adalah sebagaimana didefinisikan dalam Pasal 14.1(b).
  3. “Pemilik” adalah sebagaimana didefinisikan dalam Pasal 10.
  4. “Properti” didefinisikan dalam ayat pertama Situs ini.
  5. “Reservasi” adalah sebagaimana didefinisikan dalam Pasal 14.1.
  6. “Situs” berarti situs web ini dan situs web terkait lainnya yang tercantum dalam Syarat-syarat dan Ketentuan ini.
  7. “Syarat-Syarat dan Ketentuan” didefinisikan dalam ayat pertama Situs ini.
  8. “Travelio” didefinisikan dalam ayat pertama Situs ini.
  9. “Pengguna (Para Pengguna)” didefinisikan dalam ayat pertama Situs ini.
  10. “Anda (Milik Anda)” didefinisikan dalam ayat pertama Situs ini.
  11. “Perjanjian Sewa Menyewa” adalah sebagaimana didefinisikan dalam pasal 14.2(a).
  12. “Peraturan Properti” adalah sebagaimana didefinisikan dalam Pasal 14.6.
2.Kecakapan Hukum
2.1Untuk menggunakan jasa Situs ini, Anda wajib memiliki kecakapan hukum untuk mengadakan kontrak yang mengikat secara hukum berdasarkan hukum yang berlaku. Dengan menggunakan Situs ini, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda:
  1. berusia cukup menurut hukum untuk menggunakan Situs ini dan untuk mengadakan kewajiban hukum yang mengikat atas kewajiban yang mungkin timbul terhadap Anda sebagai akibat penggunaan Situs ini;
  2. memiliki wewenang yang sah untuk membuat Reservasi dan pembelian baik untuk Anda sendiri maupun untuk orang lain yang diberi kuasa untuk bertindak demikian oleh Anda.
3.Tujuan Penggunaan
Anda hanya diperbolehkan menggunakan Situs ini untuk membuat Reservasi atau pembelian yang sah atas nama diri Anda sendiri atau orang lain dan tidak diperbolehkan menggunakan Situs ini untuk tujuan lain apapun.
4.Kekayaan Intelektual
Merek dagang, paten, rahasia dagang, teknologi, produk, proses atau hak kepemilikan yang terkandung atau dicakup melalui penyebutan dalam Situs ini merupakan properti Travelio dan pihak lain. Tidak ada lisensi atau hak atas atau dalam setiap merek dagang, paten, rahasia dagang, teknologi, produk, proses dan hak kepemilikan yang dimiliki oleh Travelio atau pihak lainnya yang diberikan atau dilimpahkan kepada Anda. Setiap reproduksi atau penggunaan konten Situs ini tidak diizinkan tanpa izin tertulis secara tegas dari Travelio.
5.Umpan Balik Pengguna
Setiap ide, komentar, saran atau informasi lain yang diserahkan oleh Anda kepada Travelio mengenai penyempurnaan Situs ini atau jasa-jasa yang terkait dengan Situs (secara bersama-sama disebut sebagai “Umpan Balik”) wajib dianggap sebagai dan tetap merupakan properti Travelio. Umpan Balik tersebut tidak tunduk pada kewajiban kerahasiaan di pihak Travelio dan hak pihak ketiga manapun, termasuk hak moral dalam konten tersebut.
6.Privasi, Penggunaan Informasi Pribadi
Travelio menyediakan Pernyataan Privasi, sehingga Anda akan diinformasikan mengenai penggunaan informasi yang dikumpulkan oleh Travelio dari Situs ini. Bersama ini Anda mengakui dan menyetujui bahwa Anda telah membaca dan memberikan persetujuan atas persyaratan Pernyataan Privasi Daring di tautan berikut ini: Kebijakan Privasi, yang dicakup melalui penyebutan dalam Syarat-syarat dan Ketentuan ini.
7.Pengawasan
Travelio berhak, tetapi tidak memiliki kewajiban untuk, mengawasi dan memeriksa informasi yang Anda kirimkan melalui Situs ini. Travelio berhak menyensor, mengedit, menghapuskan atau melarang transmisi atau penerimaan informasi yang dipandang Travelio tidak patut atau melanggar Syarat-Syarat dan Ketentuan ini, dan menggunakan informasi tersebut sebagaimana perlu untuk keperluan Situs atau untuk melindungi hak dan properti Travelio. Travelio juga berhak mengawasi dan memeriksa informasi yang tersimpan tanpa pembatasan.
8.Kata Sandi
Travelio akan mengetahui kata sandi yang Anda gunakan untuk mengakses Situs dan Anda bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan informasi dan kata sandi Anda, dan bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang dilaksanakan menggunakan akun atau kata sandi Anda. Travelio tidak bertanggung jawab dan tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas konten yang dikirimkan atau diserahkan oleh Anda atau pengguna lain dari akun Anda.
9.Situs Tautan
Situs ini meliputi tautan ke situs lain yang disediakan oleh Travelio untuk kemudahan Anda dan sebagai informasi semata-mata. Travelio tidak memeriksa seluruh informasi dalam situs web tersebut dan tidak, dalam cara apapun, menegaskan, mendukung atau menyetujui konten, iklan, produk, jasa, kebijakan atau material lain yang tercantum dalam atau tersedia dari situs web tersebut. Baik Travelio, maupun penyedia produk atau jasa lainnya yang terkait dengan Situs ini, tidak bertanggung jawab atas konten situs web lain dan tidak membuat pernyataan atau jaminan mengenai situs web lainnya atau konten atau material dalam situs web tersebut.
10.Pengungkapan Iklan, Ketepatan
Deskripsi Properti yang dipasang di Situs merupakan pernyataan dari Pemilik (“Pemilik”) Properti. Deskripsi tersebut mungkin mengandung ketidaktepatan secara teknis atau kesalahan tipografi atau kelengahan dan Travelio tidak bertanggung jawab atas kesalahan-kesalahan tersebut. Harga dan spesifikasi yang diiklankan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan. Travelio dapat sewaktu-waktu menggunakan haknya untuk membuat perubahan, koreksi dan perbaikan pada Situs, dan pada produk dan program yang diuraikan dalam informasi tersebut tanpa pemberitahuan terlebih dahulu
11.Kesalahan Komunikasi/Kegagalan Transaksi
11.1Travelio tidak bertanggung jawab atas:
  1. malfungsi, kegagalan, atau kesulitan komunikasi, transmisi, pesan atau entri yang hilang, dicuri atau salah tujuan, atau keamanan komunikasi tersebut;
  2. informasi entri yang tidak benar atau tidak tepat, baik disebabkan oleh Pengguna (Para Pengguna) atau oleh peralatan atau program terkait dengan Situs, atau oleh kesalahan teknis atau kesalahan manusia yang mungkin terjadi dalam mengolah informasi terkait dengan Situs.
11.2Travelio berhak membatalkan atau mengubah Reservasi apabila Pengguna dipandang terlibat dalam kegiatan penipuan atau kegiatan yang tidak patut atau dalam keadaan lain ketika Reservasi dipandang mengandung atau berasal dari kekeliruan atau kesalahan.
11.3Travelio tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat Reservasi Properti yang diajukan atau dibuat oleh Anda di Situs ini yang tidak diproses atau diterima karena alasan apapun.
12.Informasi Pribadi, Informasi Kartu Kredit
12.1TRAVELIO TIDAK BERTANGGUNG JAWAB DAN TIDAK DAPAT DIMINTAI PERTANGGUNGJAWABAN DALAM CARA APAPUN JUGA ATAS:
  1. CEDERA, KERUGIAN ATAU KERUSAKAN PADA KOMPUTER ANDA, ATAU INTERSEPSI ATAU PENGGUNAAN INFORMASI KARTU KREDIT ATAU INFORMASI IDENTIFIKASI PRIBADI, YANG TERKAIT DENGAN ATAU TIMBUL DARI PENGGUNAAN SITUS WEB INI ATAU SITUS LAINNYA YANG TERHUBUNG ATAU TERKAIT DENGAN SITUS INI.
  2. KERAHASIAN INFORMASI (TERMASUK TAPI TIDAK TERBATAS PADA, INFORMASI KARTU KREDIT, INFORMASI IDENTIFIKASI PRIBADI, ALAMAT EMAIL, NOMOR TELEPON, DAN LAIN-LAIN);
  3. SETIAP KERUGIAN YANG MUNGKIN TIMBUL DARI PENGUNGKAPAN INFORMASI TERSEBUT.
12.2TRAVELIO TIDAK MEMBUAT PERNYATAAN ATAU JAMINAN MENGENAI KERAHASIAAN KOMUNIKASI ATAU INFORMASI APAPUN YANG DIKIRIMKAN DI SITUS INI ATAU SITUS LAIN YANG TERHUBUNG DENGAN SITUS INI SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU.
13.Penggunaan Pemasok Pihak Ketiga
13.1Untuk tujuan penawaran jasa yang terkait dengan Situs ini, dan untuk memenuhi Reservasi atau pesanan yang ditempatkan pengguna pada Situs ini, Travelio berhak menggunakan pemasok pihak ketiga yang merupakan kontraktor independen, dan bukan agen ataupun karyawan Travelio.
13.2TRAVELIO TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS:
  1. TINDAKAN, KESALAHAN, KELENGAHAN, PERNYATAAN, JAMINAN, PELANGGARAN ATAU KELALAIAN PEMASOK PIHAK KETIGA TERSEBUT ATAU CEDERA PRIBADI, KEMATIAN, KERUSAKAN HARTA BENDA, ATAU KERUSAKAN LAIN ATAU PENGELUARAN YANG TIMBUL AKIBAT PENGGUNAAN PEMASOK TERSEBUT;
  2. PENUNDAAN, PEMBATALAN, KELEBIHAN RESERVASI (OVERBOOKING) ATAU SEBAB-SEBAB LAIN DI LUAR KENDALI LANGSUNG TRAVELIO, DAN TRAVELIO TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS PENGELUARAN TAMBAHAN YANG TIMBUL OLEH KARENANYA.
14.Reservasi Properti
14.1Di samping syarat-syarat dan ketentuan lain yang diatur dalam Situs ini mengenai Property, syarat-syarat dan ketentuan umum berikut ini berlaku atas reservasi (“Reservasi”) Properti di Situs ini:
  1. Travelio bertindak sebagai penghubung antara Anda dan Pemilik;
  2. ketika Anda melakukan penawaran (“Penawaran”) untuk suatu Reservasi, Travelio akan mengirimkan rincian Penawaran Anda kepada Pemilik Properti yang merupakan pilihan Anda, dan bila Penawaran Anda diterima oleh Pemilik, Travelio akan mengirimkan email konfirmasi (“Email Konfirmasi”) untuk dan atas nama Pemilik kepada Anda;
  3. setelah Pemilik menerima Penawaran Anda, Travelio akan mengirimkan rincian Reservasi kepada Anda melalui email;
  4. kartu kredit Anda akan dibebankan biaya secara otomatis untuk jaminan yang diperlukan ketika Penawaran Anda diterima oleh Pemilik;
  5. apabila Penawaran Anda ditolak oleh Pemilik, Travelio tidak akan membebankan biaya ke kartu kredit Anda;
  6. Anda dapat membuat Penawaran gagal hingga 20 kali per hari;
  7. kebijakan pembatalan dan informasi lain mengenai Reservasi dan properti tertentu mungkin berbeda untuk setiap Properti dan setiap jenis Reservasi; peraturan pajak pribadi, informasi pajak, biaya yang berlaku dan kebijakan pembatalan ditampilkan dalam bagian “Syarat-Syarat & Biaya Tambahan” di bagian reservasi Properti Situs;
  8. apabila Anda berencana bepergian dengan binatang peliharaan Anda, kami merekomendasikan Anda memastikan bahwa Pemilik memang menerima binatang peliharaan; Travelio TIDAK BERTANGGUNG JAWAB atas kebijakan binatang peliharaan masing-masing Properti.
14.2Dalam hal Anda melakukan Penawaran Reservasi untuk jangka waktu lebih dari 30 (tiga puluh) hari, maka:
  1. setelah Anda menerima Email Konfirmasi, Anda wajib menandatangani perjanjian sewa menyewa (“Perjanjian Sewa Menyewa”) dengan Pemilik Properti;
  2. setelah penandatanganan Perjanjian Sewa Menyewa, Travelio akan mengirimkan rincian Reservasi kepada Anda melalui email.
14.3Untuk Properti bertanda “24 jam”, Pemilik akan memberikan tanggapan atas Penawaran Anda dalam waktu 24 jam dan apabila tidak ada tanggapan atas Penawaran Anda dalam jangka waktu tersebut, Penawaran Anda menjadi batal pada akhir jangka waktu tersebut.
14.4Untuk Properti yang mengizinkan konfirmasi “Instan,” Penawaran Anda akan dikonfirmasi dan konfirmasi email mengenai Reservasi Anda akan dikirimkan kepada Anda dan Pemilik. Tergantung pada metode pembayaran Anda, Reservasi tempat Anda akan dikonfirmasi apabila:
  1. uang jaminan yang dipersyaratkan untuk Reservasi Anda telah berhasil dibebankan pada kartu kredit Anda; atau
  2. uang jaminan melalui transfer bank Anda telah diterima dan diverifikasi oleh Travelio.
14.5Penawaran Anda dianggap telah diterima setelah Anda menerima Email Konfirmasi. Apabila Pemilik gagal menyediakan kamar Properti setelah Reservasi dikonfirmasi, Travelio akan merekomendasikan Properti alternatif dengan standar setara yang memiliki ketersediaan kamar. apabila Anda tidak menyetujui akomodasi alternatif yang ditawarkan, Travelio akan memberikan pengembalian penuh atas Uang Jaminan Anda kepada Anda dalam jangka waktu selambat-lambatnya 3 hari dan Anda menyetujui bahwa pengembalian tersebut merupakan satu-satunya ganti rugi yang diberikan kepada Anda oleh Travelio dan Pemilik.
14.6Penggunaan Properti yang dipesan oleh Anda tunduk pada Syarat-Syarat dan Ketentuan ini, Peraturan Properti Travelio yang terdapat di tautan berikut ini: Peraturan Properti, dan seluruh peraturan yang dibuat dan/atau diberitahukan oleh Pemilik Properti kepada Anda, baik secara tertulis maupun lisan, berikut dengan penambahan dan/atau perubahannya.
15.Mata Uang
Travelio hanya menerima pembayaran dalam mata uang Rupiah (Rp) dan seluruh tarif Penawaran Anda yang dikonfirmasi dalam mata uang selain Rupiah (Rp) dapat dikonversi ke dalam Rupiah (Rp) berdasarkan nilai tukar yang berlaku, yang dapat berubah sesuai fluktuasi nilai tukar. Pembebanan kartu kredit dapat dikenakan konversi mata uang tambahan oleh bank atau perusahaan kartu kredit, yang berada di luar kendali Travelio dan dapat mempengaruhi jumlah yang dibebankan pada kartu kredit Anda. Harga yang dinyatakan dalam mata uang selain Rupiah (Rp) di Situs dan situs web tautan lainnya semata-mata merupakan indikasi.
16.Penolakan Akses
Berdasarkan kebijaksanaannya sendiri, di samping hak atau kompensasi lainnya yang merupakan hak Travelio, dan tanpa kewajiban apapun kepada Pengguna, Travelio dapat sewaktu-waktu dan tanpa pemberitahuan, mengakhiri atau membatasi akses Pengguna ke Situs ini dan layanan lain yang terkait
17.Judul
Judul yang digunakan dalam Syarat dan Ketentuan ini dicantumkan untuk kemudahan semata dan tidak membatasi atau dengan cara lain mempengaruhi Syarat dan Ketentuan ini.
18.Pengalihan
Anda tidak berhak mengalihkan, menyerahkan, melakukan sub-kontrak atau mendelegasikan hak, tugas dan kewajiban Anda berdasarkan Syarat-Syarat dan Ketentuan ini.
19.Syarat-Syarat Tambahan
Syarat-syarat dan ketentuan tambahan mungkin berlaku atas Reservasi, pembelian barang dan jasa dan penggunaan lain dari bagian Situs ini, dan Anda setuju untuk mematuhi syarat-syarat dan ketentuan lain tersebut.
20.Keterpisahan
Syarat-syarat dan Ketentuan ini wajib dianggap dapat dipisahkan. Dalam hal ketentuan apapun ditetapkan sebagai tidak dapat diberlakukan atau tidak sah, ketentuan tersebut walau bagaimanapun juga tetap diberlakukan sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, dan penetapan tersebut tidak mempengaruhi keabsahan dan keberlakuan ketentuan-ketentuan lain.
21.Biaya Pengacara
Apabila Travelio mengambil tindakan apapun untuk melaksanakan Syarat-Syarat dan Ketentuan ini, Travelio berhak untuk mendapatkan penggantian dari Anda, dan Anda setuju untuk membayar seluruh biaya pengacara yang dibutuhkan dan wajar dan setiap biaya litigasi, di samping ganti rugi lainnya yang mungkin merupakan hak Travelio berdasarkan ketentuan hukum atau asas keadilan.
22.Perubahan
Travelio berhak sewaktu-waktu mengubah Syarat-Syarat dan Ketentuan Ini dan penggunaan Situs ini lebih lanjut oleh Anda tunduk kepada syarat-syarat dan ketentuan yang berlaku pada saat Anda menggunakan Situs ini. Dengan demikian, Anda setuju untuk meninjau Syarat-Syarat dan Ketentuan ini secara periodik, dan dengan tetap mengakses, menggunakan atau melakukan pengiriman di Situs ini, Anda dianggap menerima Syarat-Syarat dan Ketentuan yang telah diubah.
23.PENGECUALIAN JAMINAN, PENAFIAN
ANDA SETUJU UNTUK MENGGUNAKAN SITUS INI DENGAN RISIKO SENDIRI. SITUS INI, DAN INFORMASI TERKAIT, KONTEN ATAU MATERI LAINNYA DISEDIAKAN ATAS DASAR “SEBAGAIMANA ADANYA” TANPA JAMINAN APAPUN SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU. TRAVELIO DENGAN INI MENYANGKAL, SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, SELURUH JAMINAN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK TETAPI TIDAK TERBATAS KEPADA: JAMINAN ATAS KEPEMILIKAN ATAU JAMINAN TERSIRAT ATAS KELAYAKAN BARANG DAGANGAN; KESESUAIAN UNTUK TUJUAN KHUSUS; KETIADAAN PELANGGARAN; DAN JAMINAN YANG TIMBUL DARI PERATURAN ATAU JAMINAN LAIN BERDASARKAN HUKUM ATAU DARI PERILAKU BERTRANSAKSI SEBELUMNYA ATAU PRAKTIK PERDAGANGAN; KECUALI JAMINAN YANG DITETAPKAN OLEH DAN JAMINAN YANG TIDAK DAPAT DIKENAKAN PENGECUALIAN, PEMBATASAN, ATAU PERUBAHAN BERDASARKAN HUKUM YANG BERLAKU ATAS SYARAT-SYARAT DAN KETENTUAN INI.
24.PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB
24.1DALAM KEADAAN APAPUN, TRAVELIO, AGEN, PERWAKILAN ATAU PEMEGANG LISENSINYA TIDAK MENANGGUNG TANGGUNG JAWAB KEPADA ANDA ATAU PIHAK LAIN ATAS SETIAP KERUGIAN PENGHUKUMAN, KHUSUS, INSIDENTAL, KONSEKUENSIAL ATAU KERUGIAN TIDAK LANGSUNG LAINNYA (TERMASUK, TETAPI TIDAK TERBATAS KEPADA HILANGNYA KEUNTUNGAN ATAU HILANGNYA TABUNGAN) YANG TIMBUL DARI ATAU DENGAN CARA APAPUN BERHUBUNGAN DENGAN: (1) PENGGUNAAN SITUS INI OLEH ANDA; (B) SETIAP KEGAGALAN ATAU PENUNDAAN (TERMASUK, TETAPI TIDAK TERBATAS KEPADA, PENGGUNAAN ATAU KEGAGALAN MENGGUNAKAN BAGIAN APAPUN DALAM SITUS INI UNTUK MELAKUKAN RESERVASI ATAU RESERVASI TIKET); ATAU (C) PELAKSANAAN ATAU TIDAK DILAKSANAKANNYA PRODUK ATAU JASA YANG TERKAIT DENGAN SITUS INI OLEH TRAVELIO ATAU PIHAK KETIGA LAINNYA; BAHKAN APABILA PIHAK TERSEBUT TELAH DIBERITAHUKAN TENTANG KEMUNGKINAN TERJADINYA KERUGIAN ATAS PIHAK TERSEBUT. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB INI BERLAKU HINGGA SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, TERLEPAS APAKAH KLAIM TERSEBUT DINYATAKAN BERDASARKAN KONTRAK, KELALAIAN, ATAU TEORI GANTI RUGI LAINNYA.
24.2DALAM HAL PERTANGGUNGJAWABAN TRAVELIO DITUNTUT ATAS KERUGIAN YANG TERKAIT DENGAN SITUS INI, SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, GANTI RUGI SATU-SATUNYA DAN EKSKLUSIF KEPADA ANDA TERBATAS PADA PENGGANTIAN BIAYA-BIAYA UNTUK JASA ATAU PRODUK YANG TELAH DIBAYAR OLEH ANDA.
24.3BERSAMA INI ANDA MENYAMPINGKAN SETIAP DAN SELURUH HAK UNTUK MENGAJUKAN KLAIM ATAU TINDAKAN HUKUM SEHUBUNGAN DENGAN SITUS INI SETELAH 1 (SATU) TAHUN SETELAH PERTAMA KALI TERJADINYA TINDAKAN, PERISTIWA, KONDISI ATAU KELALAIAN YANG MENJADI DASAR KLAIM ATAU TINDAKAN HUKUM TERSEBUT.
25.Ganti Rugi
Anda setuju untuk mengganti kerugian dan membebaskan Travelio dan anak perusahaan, afiliasi, pejabat, direktur, agen dan karyawannya dari setiap klaim atau permintaan, termasuk biaya hukum yang wajar, yang diajukan oleh pihak ketiga dengan alasan atau akibat pelanggaran Anda atas Syarat-Syarat dan Ketentuan ini atau dokumen yang dicakup di dalamnya melalui penyebutan, atau pelanggaran hukum atau hak pihak ketiga yang dilakukan oleh Anda. Kegagalan Travelio untuk mengambil tindakan atas pelanggaran yang dilakukan oleh Anda atau pihak lainnya bukan merupakan penyampingan haknya untuk mengambil tindakan atas pelanggaran selanjutnya atau pelanggaran serupa.
26.Keadaan Kahar
Travelio dibebaskan dari tanggung jawab untuk melaksanakan kewajibannya, apabila kegagalan melaksanakan kewajibannya tersebut disebabkan oleh peristiwa yang berada di luar kehendak, kuasa dan kendali Travelio, termasuk tetapi tidak terbatas pada: kerusuhan, perang, pemberontakan, bencana alam, epidemi, perubahan peraturan perundang-undangan, dan sebab-sebab lain yang berada di luar kendali Travelio.
27.Pasal 1266
Para Pihak dengan ini setuju untuk secara tegas menyampingkan ketentuan-ketentuan Pasal 1266 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata yang berlaku di Republik Indonesia, sejauh bahwa para pihak setuju untuk tidak memohon persetujuan pengadilan atau mewajibkan Pihak lain untuk memohon persetujuan pengadilan untuk memberlakukan pengakhiran perjanjian ini.
28.Hukum yang Berlaku.
Setiap perselisihan yang timbul akibat atau terkait dengan Situs tunduk kepada dan ditasfirkan dan dilaksanakan menurut hukum Republik Indonesia.
29.Bahasa
Dalam rangka kepatuhan terhadap Undang-Undang Indonesia No. 24 tahun 2009 mengenai Bendera, Bahasa, Lambang Kenegaraan dan Lagu Kebangsaan, Syarat-Syarat dan Ketentuan ini dibuat dalam Bahasa Inggris. Versi Bahasa Inggris Syarat-Syarat dan Ketentuan ini telah dibuat dan terdapat pada tautan berikut ini: versi bahasa Inggris. Baik versi Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris adalah sah, meskipun demikian, dalam hal terdapat perbedaan antara versi Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris, yang berlaku adalah versi Bahasa Inggris, dan versi Bahasa Indonesia akan diubah sehingga mengikuti ketentuan dalam versi Bahasa Inggris Syarat-Syarat dan Ketentuan ini.
30.Perjanjian Lengkap
Syarat-Syarat dan Ketentuan ini, bersama-sama dengan syarat-syarat dan ketentuan yang termasuk di dalamnya atau dicakup melalui penyebutan di dalamnya (termasuk, tanpa pembatasan, Pernyataan Privasi) merupakan perjanjian lengkap antara para pihak sehubungan dengan pokok pembahasannya, dan menggantikan seluruh kesepakatan atau perjanjian sebelumnya (baik lisan maupun tertulis), sehubungan dengan pokok pembahasan tersebut, dan tidak dapat diamandemen atau diubah kecuali secara tertulis atau dengan menampilkan amandemen atau perubahan tersebut untuk diakses di Situs.