Selamat malam Bapak/Ibu. Salam hangat dari Travelio. Setelah melakukan pemesanan dan pembayaran ibu/bapak akan di hubungi oleh staff kami di H-1 atau hari H pada pagi hari untuk mengkonfirmasi jam check in. Mohon untuk mencantumkan nomor telepon yang bisa kami hubungi dan di pastikan untuk nomor telepon selalu aktif agar memudahkan kami untuk menghubungui bapak/ibu. Untuk check in kami dimulai pukul 14:00 sd 24:00. Dikarenakan staff kami tidak standby 24 jam di unit mohon untuk mengkonfirmasi jam check in 3 jam sebelum ibu/bapak tiba di unit. Proses check in akan di bantu oleh staff kami dan bertemu di lobby tower unit. Untuk info lebih lanjut atau jika Anda membutuhkan bantuan, Anda bisa menghubungi Customer Service kami di (021) 80600904 atau +62 813-2425-9797 (Whatsapp) dan atau melalui fitur "Live Chat" pada Aplikasi kami Travelio.com anda dapat memilih menu "Talk To Us" lalu pilih kategori pertanyaan yang di inginkan. Terima kasih.