saya sudah contact pemilik villa dari seminggu yang lalu dikatakan jika merrka tidak terima konfirmasi apa2 dari pihak travelio terkait pemesanan villa. dan villa semenjak covid sudah tidak beroperasi. pertanyaannya kenapa travellio masih menampilkan villa ini untuk disewa ???? saya sudah contact travellio lewat live chat 3x terkait refund yg sudah memotong kartu saya hingga saat ini (sudah seminggu) belum ada update apa2 setiap ditanya selalu hilang akan maksimal. nomor tiket tidak ada, timeline tidak di share, harusnya sebagai start up company travelio bisa lebih baik lagi dalam menangani issue seperti ini jika mau berkembang. tolong segera ditangani karena pembayaran sudah terpotong pada kartu saya dan pihak penyewa tidak menerima apa2 dari travelio. jika uang saya belum bisa di kembalikan lalu kemana uang saya digunaka oleh travelio ????

hallloooo saya sudah booked properti ini tgl 26-27 pembayaran sudah masuk tp dr kemaren infonya hanya menunggu konfirmasi dari pemilik. boleh dibantu karena jadinya kami bingung ini apakah sudah ke booked atau belum ?