Selamat malam Kak, salam hangat dari Travelio. untuk unitnya tersedia internet yang disediakan oleh pihak building Untuk unit yang kami sewakan tentunya ada deposit yang harus dibayarkan sebagai uang jaminan unit jika terjadi kehilangan atau kerusakan pada unit yang disewa. Jika tidak ada kehilangan atau kerusakan maka kami akan refund 100% untuk deposit yang sudah dibayarkan. Proses refund deposit untuk pemesanan harian menggunakan bank transfer atau virtual account diestimasikan akan diterima kembali oleh pelanggan dalam waktu paling lambat 5 hari kerja setelah data bank terkonfirmasi. Pemberitahuan akan dikirimkan ke email Kakak setelah berhasil, maka mohon kerjasamanya untuk selalu memastikan bahwa contact detail yang terdaftar adalah 'current dan valid'. Prosedur refund deposit untuk pemesanan jangka panjang ( Bulanan / tahunan ) akan kami proses setelah invoice dari Building Management terbit, tergantung dari tanggal Building Management mengeluarkan Invoice di bulan tersebut. Invoice tersebut akan digunakan untuk perhitungan pemakaian selama penyewaan Anda di unit Travelio, menyesuaikan tanggal anda menginap. Setelah invoice terbit Tim Billing Travelio membutuhkan kurang lebih 7-14 hari kerja untuk proses penghitungan tagihan yang sesuai dan jika ada kerusakan di dalam unit yang disebabkan oleh pihak tamu, kami akan proses post-charge di akun tamu untuk diselesaikan dengan metode penyesuaian di biaya deposit. untuk unitnya masih tersedia, apabila berminat kami sarankan untuk segera melakukan pemesanan unitnya. Jika ada pertanyaan lebih lanjut, Kakak dapat hubungi layanan Call Center kami melalui sambungan telepon di 021-39524523, atau melalui tombol “contact host” pada unit yang diinginkan, ya. Terima kasih.- in

Salam hangat dari Travelio, 1) Untuk ketersediaan kamar pada tanggal 4 April 2024, Anda dapat melakukan pemesanan langsung melalui aplikasi atau website kami dengan memasukkan tanggal tersebut. Jika harga tertera, berarti unit tersedia dan dapat langsung dipesan. Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi layanan pelanggan kami. 2) Untuk layanan kebersihan sehari-hari, unit dan linen hanya akan dibersihkan saat check-out. Namun, jika Anda memiliki permintaan khusus selama masa menginap, layanan tersebut tersedia dengan biaya tambahan. Untuk informasi lebih lanjut mengenai layanan kebersihan, silakan hubungi layanan pelanggan kami. Jika ada pertanyaan lebih lanjut, Kakak dapat hubungi layanan Call Center kami melalui sambungan telepon di 021-39524523, WhatsApp di +6285179939341, atau melalui opsi “talk to us” pada aplikasi kami untuk terhubung via chat ya, Kak! Terima kasih. - Customer Service Travelio

Selamat malam Kak, salam hangat dari Travelio. untuk unitnya masih tersedia, apabila berminat kami sarankan untuk segera melakukan pemesanan unitnya. Jika ada pertanyaan lebih lanjut, Kakak dapat hubungi layanan Call Center kami melalui sambungan telepon di 021-39524523, atau melalui tombol “contact host” pada unit yang diinginkan, ya. Terima kasih.- in